Уважаемые жители г. Новоалтайска!
ООО «Новоалтайскводоканал» предупреждает, что, ставя на учет водомер, представитель обслуживающей компании пломбирует его и записывает номер пломбы в акте. Установка пломбы производится для того, чтобы предотвратить вмешательство посторонних лиц в работу прибора с целью незаконного пользования водой.
Согласно п.35 (г) Правил №354: потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.
В соответствии с п. 81(11) Правил №354, срыв контрольных пломб признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений:
- исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета
- производится перерасчет стоимости потребленной воды за последние 3 месяца или с даты последней проверки исходя из десятикратных нормативов потребления воды.
Чтобы избежать штрафа, потребителю необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- регулярно контролировать состояние прибора учета;
- исключить доступ к счетчику детей, домашних животных, возможность случайного повреждения в ходе уборки и пр.;
- если пломба случайно сорвана, нужно немедленно сообщить о случившемся в ресурсоснабжающую организацию (ТСЖ или УК) телефонным звонком, с последующим оформлением заявления в письменной форме;
- после прибытия сотрудника ресурсоснабжающей организации (ТСЖ или УК), составить акт о повреждении пломбы, указав в документе на ненамеренный характер нарушения;
- заручиться показаниями свидетелей, выполнить фото- или видеосъемку с кадрами, подтверждающими обстоятельства срыва пломбы и указывающими на невиновность потребителя в нарушении;
- не оставлять без надзора представителя поставщика ресурсов в помещении, где находится прибор учета.
За случайный срыв пломбы с узла учета законодательство штраф не предусматривает, поэтому если пломба была случайно сорвана, то абонент должен незамедлительно сообщить о факте срыва пломбы и текущих показаниях на момент ее срыва в адрес ресурсоснабжающей организации (ТСЖ или УК).
Если же не уведомить поставщика воды о срыве пломбы, и этот факт будет выявлен во время проверки, то тогда расчет будет производен для случаев вмешательства в работу узла учета – исходя из десятикратного объема.
Напоминаем, что пользование приборами учета позволяет значительно сэкономить ваши затраты на оплату коммунальных услуг.
С уважением, администрация ООО «Новоалтайскводоканал»